2007年11月修笔记本屏幕,把高亮屏换走,换给我有问题的2005年产的(雪花屏,老化屏)
2007年11月。笔记本屏幕暗屏。于是去上海宣化路159号送修,说要换屏。我以为换新屏,相同的。于是就同意了。
过了一天就打电话说修好了,当时就纳闷,怎么这么快???于是我星期6去取机。一看就发现不大对劲,正面用X形的纸粘过,感觉就是返修屏。或是坏屏。
打开屏幕,进入windows一看就看出来一种灰蒙蒙的感觉,像是一层雾。问接待人员,他说每批货都可能有些差别,并把屏幕的背影换了个桌面,在深色下看不出什么特别,于是就拿机回家了。回来后上网就发现不正常了,因为网页是白色的,看白色的话特别明显(灰蒙蒙的)。很不舒服,于是网上查查“灰蒙蒙”。查出来说老化的屏才会有这样的情况。 屏幕手一碰,液晶就像水一样在动,问懂电脑的人说只有换过背光才会这样(就是屏幕里面有灰,修过)
于是星期日在去送修,说明这种是老化,是返修的,看出来灰蒙蒙的。技术员一口否认,还说是正常的正常的。说他不负责,要我星期一找第一次接待我的人。
于是星期一再去送修,接待的人看了下又说正常的,还叫其他技术员来看,当然他说是一伙的,也说正常的(简直就是奸商的嘴脸)有一个技术员好像看出什么问题,没有发话。
我说拿V3000的笔记本对比一下,他拿了一个正常的电脑一对比,确实承认是有区别,所以说给我再换屏,并说再换一次也这样就没有办法了。(并在单子上写了,1.屏幕发灰,2,闪屏,3有水波纹)星期五我去取机,还是有灰蒙蒙的一片。于是在那边吵了一个下午,问他们是不是有几种屏幕,他们就说只有这样一种。无果,只好回家再查资料。
后来查出来HP公司有“雪花屏”事件。就是这种情况,看白色有灰蒙蒙的,难道是把别人的屏幕换给了我?
网上很多资料是“雪花屏”,一种是NX6330 另外就是DV2408 ,DV 2622TX,3322,3346TU,
后来查出来HP的屏幕有三个牌子,三星,友达光电,还有就是飞利浦。
三星代工的一批都有问题,具体型号是samsung LTN141w1-L04。
因为HP的屏幕用软件默认是查不出来的,要把BIOS刷新到旧版本的F.13才能查出来。
于是我找到BIOS的版本,一查,果然是 samsung LTN141w1-L04.
更气人的是生产年从份是 2005年。
HP用2005的屏幕,装上2007年最新的外壳,蒙骗用户。
从网上得知, DV2408 ,DV 2622TX,3322,3346TU,这种用户的新机都有“雪花屏”问题。
很多都要换,但极少数能换成功的。HP就是把屏幕有小问题的高亮屏换走,把有雪花屏的屏幕装了新的壳,冒充是新的屏幕换给维修的用户。还说是正常的,骗用户。
他们会用任何的介口骗人。
我给北京800的投诉电话打过去,反映这种问题。他们通知宣化路处理一下,
宣化路的“周小川”自称是经理,叫我去一下,电话中说是雪花屏是NX6330,于其他无关,后来我才查出来
DV2408 ,DV 2622TX,3322,3346TU 等 这么多机子也有问题。
我以为要给我换屏了,我就去了。
周小川只知道“雪花屏”事件是由NX6330引起的,其他就否认。
我给她看网上其他用户相同的用户反映,她一眼也不看,我说是2005年,并用软件给她看。
她说了很经典的一句说“这是什么软件”。
我再给北京的技术人员问为什么是2005年的,他们说“我们不支持第三方软件”。
用的软件是EVEREST 不会有错的。周小川还是不承认是雪花屏,把屏设置成灰色,把机子拿给技术员看。我说要设白色才能发现问题,她说你懂也不懂的,后来说这不是雪花屏。
并要拿V3000对比,旧机的壳是compaq字样的,没换过屏基本都是好的。
新壳是"Q"字样的。(他们把问题屏装上新的壳,冒充是新屏)
周小川那出来一个“Q”字样的机子来对比,我说你们这一批都有问题,要求那出写着"compaq "英文的电脑。
她就发火说都是v3000一个型号的。于是就走了,不管此事了。
搜索更多相关主题的帖子:
雪花屏