辽宁调兵山创新服务让群众感受医保温度
在疫情防控形势下，辽宁省调兵山市医保服务不但没有被疫情阻断，而且服务渠道更多、服务能力更强，在这个特殊的春天，让群众感受到了滋润心田的医保温度。
3月以来，调兵山市医保局在应对疫情中开展业务练兵和服务提升，一手抓好各项防控措施，一手抓便民利民服务创新，通过细化工作举措，彰显“温情医保”，助力疫情防控。
医保局广大职工深入到社区、乡村，通过大喇叭、微信群、电子屏、宣传单等方式广泛宣传疫情防控中的便民利民措施。将新冠抗原检测试剂纳入医保个人账户支付范围，核酸检测价格由40元降到28元，并要求医疗机构严格执行。2022年城乡居民医保集中缴费及职工大额保险缴费，延迟至5月31日。
为了严防严控，不见面服务是调兵山市医保局打造的特殊服务平台，虽然增加了工作量，但是却给参保群众吃下了定心丸，缓解了焦虑情绪。参保对象可通过医保网上营业厅、支付宝、电话和微信等渠道查询和办理城乡居民参保登记、异地备案、单位参保申报缴费等业务。
疫情防控期间，调兵山市医保局实行各项待遇报销、门诊慢特病及高值药申请等业务允许容缺受理。个人零星报销、门诊特慢病申请、药店对账等业务可以进行预约办理。
调兵山市医保局局长刘颖介绍，虽然各项服务增加了三四倍的工作量，但是有利于疫情防控，不耽误群众办事就是最大的欣慰。
调兵山市缴纳医疗保险企事业单位为530家，为避免人员集中申报，调兵山市医保局采取微信网络申报方式，通过微信网络申报，对183家药店、22家卫生服务站进行了网上预约办理。同时也完成了所有药房、诊所以及卫生服务站的结算办理。（记者 王官波）
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