“线上+线下”公共法律服务提质增效
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为全面提高各族群众的法治意识,增强依法维权的能力,今年以来新疆福海县常态化开展了“送法下乡”巡回服务,“送法下乡”宣讲团成员注重将法治宣传和法律服务相结合,在乡(镇)、村(社区)通过设置宣传咨询台、入户宣传、发放装有《民法典》、“八五”普法应知应会200条、《法律援助法》等法律法规宣传材料的“送学小书包”等多种方式,广泛做好法律法规的宣传教育工作,有效实现了群众需求和法律服务“零距离”。
近年来,福海县结合本地实际,推出了“线上+线下”公共法律服务系列便民利民的措施,全面加强普法和基层依法治理,方便了群众家门口享有公共法律全服务,持续推进了公共法律体系建设。在工作中,紧紧依托县社会矛盾纠纷调处化解中心,及时做好群众法律咨询,规范法律咨询程序,每天安排1名工作人员,做好“一对一”的全天候服务。同时,进一步完善了县、乡、村三级公共法律服务实体、热线、网络三大平台,切实为群众提供了方便快捷的服务。
为进一步提高质效开通了“绿色通道”,针对老年人、低收入家庭、农民工等群体,优先接待、优先办理,提供优先服务。同时,还开通了公示公证和基层法律服务热线,通过预约不论节假日均能随时接待、办理法律服务事务,并为老、弱、病等特殊群体实行上门服务,让当事人少跑腿、少费时、少开支。
此外,福海县还持续开展了法律援助进企业、进社区、进学校、进网格等活动,并充分用好广播、电视及“两微一端”等新媒体平台,广泛宣传报道法律援助惠民行动系列活动的服务内容、服务渠道、服务成效,不断扩大法律援助社会影响,推动形成全社会关心、支持法律援助工作的良好氛围。(记者 查燕荣 通讯员 胡玉萍)
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