社会公益志愿服务、帮扶困难群体、科技赋能助力乡村……近年来，云南省红河哈尼族彝族自治州蒙自市烟草专卖局党总支践行为民服务理念，以学促干，把党建工作延伸到乡村振兴、疫情防控、全国文明城市建设基层一线，用一抹抹鲜亮的“志愿红”和一个个爱心善举绘就为民服务“新底色”。

微光成炬，做群众“贴心人”

(资料图)

“大妈慢点走，刚下过雨路面滑，注意看着脚底下台阶……”如同往常一样，身穿志愿服务红色马甲的青年志愿者李贵在蒙自市天马路交通要道口引导市民文明安全出行……

“罗叔，如果有陌生电话让你转账什么的千万不能相信啊！那是诈骗电话，遇到了要马上报警。”这是蒙自市烟草专卖局党员志愿者走进包保小区开展普法知识和电信网络诈骗知识宣传，帮助群众解决实际困难，把为民服务的情怀融于日常小事小节，贴心做百姓身边的一道道亮丽的“红色”风景线。

蒙自市烟草专卖局将政治责任转化为社会责任，抓实基层党组织建设，弘扬新时代雷锋精神，探索服务群众新路径，以“党旗红”引领“志愿红”，主动融入疫情防控、文明创建、乡村振兴、困难帮扶、农网提质升级等“我为群众办实事”“双报到双报告双服务”实践活动，多方位拓展为民服务“零距离”，让党员主动“亮身份、亮承诺、做贡献”，尽心尽力解决好群众切身利益的急难愁盼，做群众的“贴心人”“引路人”。

立足职能，做群众“服务员”

群众在哪里，服务工作就延伸到哪里，在生产经营、市场监管一线，蒙自市烟草专卖局时刻把人民群众的利益放在心上。

为依法保障和维护未成年人身体健康和群众合法权益。蒙自市烟草专卖局主动履责、担当作为，立足职能在不同场景扮演好各种角色，无论是守护辖区市场为未成年人当好“护航员”，打击涉烟案件中为广大群众做好“守护员”，为残疾和偏远乡镇客户当好送证上门“跑腿员”，还是在知识普及当好消费者“解说员”和生产经营中为广大农户、客户当好“服务员”等工作中都冲锋在前，毫不懈怠，以实际行动维护国家利益，服务广大群众，真正让党旗高高飘扬在一线。

“作为烟草行业的一员，我们始终坚持以党的旗帜为旗帜、以党的方向为方向，想群众所想、急群众所急，把实事办到群众的心坎上，努力提升为民服务质量。”蒙自市烟草专卖局烟叶生产基层青年党员王毅说道。

凝聚爱心，做群众“传递员”

2022年9月，蒙自市烟草专卖局党总支了解到冷泉镇小新村部分农户因劳动力缺乏，烟叶采收烘烤进度缓慢的情形后，组织部分党员来到小新村，帮助劳动力不足、生活困难的家庭采收烟叶，全力为村民解困难助增收。

“架设了明亮的路灯，老百姓出行方便多了，光靠村里是很难办到的，真的要感谢烟草公司的支持。”小新村党总支书记袁忠明指着村里新架设的一盏盏明亮又具彝族特色的路灯，感激地说道。

这些路灯，是蒙自市烟草专卖局坚持“党建＋”乡村振兴思路，充分发挥后盾单位作用，捐资20万余元为冷泉镇小新村委会16个自然村架设照明路灯280盏方便村民出行，为乡村振兴精准赋能添动力。

以上这些是蒙自烟草创新载体形式，通过开展差异化服务新模式、不断优化服务方式，打造鲜明志愿帮扶和服务品牌的缩影。

服务群众永远在路上。蒙自市烟草专卖局始终将乡村振兴工作和“我为群众办实事”实践活动紧密结合，从困难群众入手、从突出问题抓起、从现实利益出发，努力做实事、办好事、解难事，继续努力保持服务的力度、精度、温度，全力提升群众的获得感和幸福感。（记者 郑义 通讯员 李姝锦）

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