数字赋能基层社会治理新实践-全球讯息
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南苑街道位于杭州市东北部,面积28.03平方公里,是浙江省杭州市临平区临平新城核心区块,也是临平区亚运赛馆所在地。当下,南苑街道紧紧围绕临平区委“数智临平·品质城市”建设总目标,深层次系统化推进党建引领基层治理,持续健全治理指挥体系、运行机制,切实用优质平安报表助力高质量发展,着力探索“枫桥经验”南苑新实践、基层社会治理体系和治理能力现代化建设南苑新模式。
近年来,南苑街道持续擦亮都市工业、楼宇经济两块金招牌。艺尚小镇、工业互联网小镇位于街道,街道共有3个工业园区、91幢重点楼宇,入驻企业3000余家,时尚产业是辖区支柱产业。辖区也是临平区消费中心,共有银泰城等5家商业综合体。围绕高质量发展,南苑街道不断提升治理水平,先后获得全国“暖心工程先进社区服务中心”、全国青少年普法教育活动先进单位、省级G20维稳安保先进集体、省特级综合文化站、省科普示范街道、省级第三批省级社区治理和服务创新实验区、省级五星级街道食安办等荣誉称号。
在强化经济提质中,南苑街道盯紧产业发展。一季度,新增市场主体1393家。坚持专业化、集聚化、精细化发展,加快打造特色鲜明、优势互补的优质楼宇产业集群。南苑街道今年一季度完成财政总收入9.3亿元,同比增长36.39%;完成地方财政收入4.5亿元,同比增长34.56%,完成年度目标任务的37.28%。
当下,以商务楼宇、工业园区为主阵地,深化房土两税整治和工业用地综合评价、企业低散乱整治,进一步为产业转型升级拓展空间。今年以来,已初步确定小升规培育企业7家。强化企业梯队建设,大力实施“独角兽”“凤凰”“鲲鹏”“雏鹰”等培育行动,着力形成百亿级龙头企业带动强、10亿级中型企业竞争强、亿元及以下小微企业活力强的“雁阵式”企业梯队。今年通过深化“组团联楼”、楼宇服务驿站,构建全流程服务清单,有力破解企业、人才发展难题,提升优质企业、优质人才的吸引力。截至目前,南苑街道工作专班工作人员已走访企业6235家次,帮助企业解决政策咨询等难题204条,其中产业类102条,人才类100条,金融类2条。
让居民持续增强幸福质感。南苑街道通过实施全国文明典范城市创建,打造“苑·同行”南苑志愿服务品牌,实施“共享亚运·品质南苑”十项行动,已提升改造红联社区“临品书坊”1家、新建艺尚社区“临品艺站”1家,扩大15分钟品质文化生活圈。并结合现代社区和未来社区建设,打响“一老一小”星级服务品牌,全面构建儿童友好数字生活服务体系,丰富老年人健康体检、智慧养老等多元化为老服务途径,截至目前,街道已基本实现老年助餐全覆盖、社区婴幼儿照顾场地覆盖率达80%。
南苑街道平安办朱洁说,依托“小脑+手脚”警网协同运行机制强化纠纷类警情快速处置,对一时难以化解的矛盾纠纷,引进“橄榄枝”等社会调解组织提高调处专业性。同时,31个社区完成“共享法庭”建设,进一步加强社区普法宣传和远程调处力度。今年以来共调解各类涉法涉诉纠纷2025起,成功调处2008起,矛盾纠纷调处率达99%。通过搭建“1+3+X”扁平化指挥模式,新建3个片区治理分中心、组建综合治理联动专职队伍、完善“高效部门协同、常态分析研判、事件闭环管理、队伍考核培训”等机制,有效警情数同比下降13.5%,各类纠纷警情化解率由59.64%上升至94.73%,纠纷调解群众满意率达95.38%。搭建“精网微格”平战一体指挥平台,建立涵盖重点排查、综合执法、群防群治、应急抢险等四大领域的“一体化平战指挥系统”,数字赋能实现“平时预防到位,战时调度高效”的数字指挥体系。加强“云上板凳”“智慧楼宇”等场景开发应用;深化“邻里治”平台,完善社区数字沙盘、数据舱功能,切实为社区减负增能提效提供数字化平台的有力支撑。
在亚运安保中加强智慧治理应用与实践,建强“精网微格”平战一体指挥平台,健全法治、德治、自治、智治“四治”工作格局,全方位筑牢亚运安保铜墙铁壁。
南苑街道办事处主任林洪疆表示,以街道社会治理现代化指挥中心为枢纽,完善基层“智治”信息系统,用活综合指挥平台,建立自上而下、上下结合的考核评价体系,实现部门围着街道转、街道围着社区转社区围着群众转,实现互联互通、信息共享、协同治理,以党建引领数字赋能,打造“智慧枢纽型”街道,构建城市基层治理新格局。
南苑街道紧紧围绕临平区委、区政府中心工作,聚焦经济翻身、亚运攻坚两场硬仗,勇于担当,创新突破,全力将南苑打造成为更加现代化、更具开放度、更富竞争力的产业发展“创新高地”、融杭接沪“城市客厅”、宜居宜业“幸福之地”、实干作为“标杆表率”,全面建设为临平区的“一流善治之地”新实践。(记者 曾庆华)
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