2053家营业网点，80%分布在县及县以下农村地区，邮储银行作为湖南服务网点最多的银行机构，遍布三湘四水的各个角落。

从偏远山区到省会长沙，从大型商超到农贸市场，从青春校园的莘莘学子到安享晚年的银发一族……新时代美好生活的背后，都有着邮储银行的身影。

(相关资料图)

近日，邮储银行湖南省分行“让美好发生”活动重磅来袭。便捷贴心的金融服务、丰富多彩的权益活动、真金白银的优惠内容……在充满希望的5月，邮储银行与您共赴美好之约。

一站式综合服务+随身化交互陪伴

湖南1600万户手机银行用户悦享智慧生活

在老家经营小卖部的李先生以前最怕算账、盘账，现在有了好帮手。“通过邮储银行手机银行，能够查询8年的收支流水，一目了然，看到收入的增加，心里面很高兴”。

“以前一发养老金，我就去银行登存折。”退休的赵阿姨每月最开心的事就是查看账户里发放的养老金，但是也有“甜蜜的烦恼”——银行人多要排队。“遇上天气不好路上我还怕摔跤。现在会使用手机银行了，方便太多。遇到不懂的地方，还能跟客服直接视频，就好像在身边教我一样。”

2022年11月全新上线的邮储银行手机银行8.0，打造了青春版、三农版、大字版等六大版本，涵盖十余款主题；能够追溯长达8年的交易明细，为客户一键生成专属财富体检报告；全面推出主动授信产品，全新升级远程客户经理交互方式；运用智能风控、人脸识别、客户画像等技术，依托强大且完善的反欺诈系统，实现风险交易实时阻断，大幅提升手机银行转账限额，进一步简化低风险账户间的转账操作。

智能化的本地服务平台、“智慧+”的解决方案、丰富的投资理财服务、快速的线上贷款体验……邮储银行致力于将手机银行打造为“一站式综合服务平台”和“随身化交互陪伴平台”，为客户提供数字化智慧服务新体验。截至2023年4月，邮储银行湖南省分行手机银行客户数超过1600万户。

解决痛点、难点、堵点

助酒店行业等加速复苏

随着旅游复苏，今年“五一”旅游旺季，酒店行业甚至出现了“一房难求”现象，对高效安全的支付产品有强烈需求。

“邮储银行智慧酒店产品D+1到账，解决了我们过去节假日酒店资金无法及时到账的问题。手续费也有优惠，一年可以为我们节省几万块！”长沙一家知名酒店负责人赞叹道。

据悉，目前市场上的主流支付产品普遍是T+1到账，节假日资金无法及时到账；部分POS机仅支持刷卡预授权，不支持扫“码”预授权，客户使用不便；无法有效解决收取客户押金问题。

对此，邮储银行加大酒店等重点行业优质商户投入研发力度，创新功能，实现了线上收款+线上预授权、扫“码”立开电子发票、分账、智能订房、异业联盟等十大功能，满足酒店及客户从营销、消费到结算端的一站式需求。截至4月末，邮储银行湖南省分行智慧酒店客户已近100家。其中，三星级以上酒店超过25家。

线上线下拓展支付场景

真金白银激活消费活力

2023年是“消费提振年”。2022年以来，湖南出台《关于进一步促进消费持续恢复的若干措施》《落实“稳增长”20条进一步恢复和扩大消费若干政策措施》，促进消费升级成为重点内容。

邮储银行湖南省分行积极响应号召，搭建便民生活服务场景，真金白银鼓励消费。与绿叶水果、孩子王、贝贝熊等全省知名连锁商户，麦德龙等品牌商超，麦当劳、仟吉、千惠等餐饮便利店，京东电器、步步高电器等商户开展广泛合作。还联合影响力较大的超市、商城、餐饮企业等开展随机立减和消费满减活动，助力消费回暖升级。

“使用邮储银行卡福利很多，刚用借记卡绑定了微信支付，送了我5元支付消费券，随后绑定拼多多，又送了我6元支付消费券。”周女士由衷地感叹道，邮储银行活动多，快捷支付便捷高效又安全。

针对线上支付需求，邮储银行在支付宝、财付通（微信）、网银在线（京东）、美团、抖音、拼多多等支付合作机构平台推出快捷支付签约（即进行快捷支付绑卡）、支付消费券、每周五支付随机立减等金融优惠服务，便利广大客户。

截至4月末，邮储银行湖南省分行快捷支付绑卡客户数近500万户。

数字人民币应用场景拓展走在全国前列

让数币走进长沙千家万户

2020年11月，长沙成为数字人民币试点城市。如何让数字人民币走入千家万户？试点两年多以来，邮储银行湖南省分行多措并举，在长沙推动个人钱包集群开发、批量获客，目前已开立数币个人钱包228万个，数币交易笔数734万笔。

围绕居民“食、用、行”等高频消费场所，投产系统对接数字人民币场景21个。落地了乐尔乐超市、千惠便利店、绿叶水果店、酒店等连锁行业场景，同时话费充值也实现了数币支付。

政务类方面，实现了数币缴纳医保社保，成为全行第一家落地医保社保数币缴费场景的分行，累计交易量超过3.7万笔，数币缴税（费）金额超过3.46亿元。

文化旅游方面，打造岳麓山主题邮局、滨江综合农贸市场、永安数币小镇等邮储银行特色数币场景示范区。

数币代发方面，实现食堂餐补、省分行工会奖励、中储粮员工工资等数币代发，全分行新市民代发笔数、代发金额排全国试点行前列。

党费缴纳方面，省分行机关和长沙分行共41个党支部，已100%支持数币缴纳党费，是全行第一个党支部数币支付覆盖率和数币缴纳率均达到100%的分行。

下一步，邮储银行湖南省分行将持续做好“让美好发生”整合营销，用丰富的产品、优惠的活动、优质的服务，助力城乡居民实现美好生活。（通讯员 杨伊媛周璇）

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