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“已经清理干净，我们大家都非常满意。”这是安徽省泗县草庙镇治岗村的一名群众在“监督一点通”平台上发布的留言。

近日，有群众反映环县东路路边杂草丛生，有生活垃圾随意丢弃，周边环境受到严重污染。接到投诉后，泗县纪委监委驻县政协机关纪检监察组及时转办至县农环办并全程跟进督办。该县农环办第一时间联系投诉人了解情况，向群众做好解释工作，并迅速督促镇村点对点清理投诉地的杂草和垃圾，给群众一个满意的交代。

生态振兴是乡村振兴的重要支撑。近年来，草庙镇进一步完善村规民约等规章制度，建立健全农村人居环境常态化、长效化管护机制，把农村人居环境集中整治的成果巩固好，确保问题不反弹。县各级纪检监察机关充分运用小微权力“监督一点通”服务平台，发挥群众的监督力量，不仅解决群众的“急难愁盼”，助力打造环境优美、生态宜居的美丽泗县。

自2021年9月平台上线运行以来，共公示公开信息11890条，群众投诉414件，已办结409件，群众评价满意率88%。该县纪委监委采取线上与线下相结合的模式进行全方位宣传，将平台入口嵌入本地便民服务类网站、微信公众号、APP的显著位置，方便群众使用。全县36家微信公众号对小微权力进行2360余次宣传。

该县纪委监委还精心制作《小微权力监督“一点通”，一点就通》动漫视频，在全县为民服务代理中心（工作站）、信访接待中心、公交车载小电视等公共场合滚动播放，固定投放点90多个。共发放宣传单页5万多份，易拉宝制展架292个，标语横幅1100多条。镇村干部实地走访宣传，手把手教会群众使用“监督一点通”小程序，鼓励群众积极行使公民权利、广泛参与监督，不断增强基层群众的参与度。

下一步，泗县纪委监委通过强化组织领导，构建“1+4”协作联动机制，加强平台运行考核评价，确保平台高位推进。多措并举，提高服务效能，确保平台稳步运行。“监督一点通”平台为乡村振兴保驾护航，不断增强人民群众获得感、幸福感。

（记者 吴昊 通讯员 于航）

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