环球快播:“三到位”护航邵武市“两会”期间用电安全
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12月27日一大早,国网福建省邵武市供电公司组织人员再次对110千伏越变电站一、二次设备开展特巡,并进行红外成像测温,同时其他保电工作人员也已经提前到岗到位,全方位、全覆盖开启保电模式,严守保电职责,确保高质量完成邵武市“两会”的保电任务。
为认真贯彻落实国网邵武市供电公司党委和邵武市政府关于做好邵武市“两会”期间保供电工作的要求,确保“两会”期间供电安全,国网邵武市供电公司提前部署,细化措施,全方位确保防疫措施落实到位、保电工作执行到位、供电服务保障到位。
保防疫措施落实到位,国网邵武市供电公司严格落实相关健康管理措施,全面调整各部门上班模式,每天早中晚三班倒错峰,周末全上班,特别是调控中心封闭式管理应急值班模式,减少频繁接触,备班小组内外联动,以备突发情况。
保电工作执行到位,加强组织领导,部署重点工作。国网邵武市供电公司成立了保供电领导小组和保供电抢修队。保电方案进一步明确了邵武市“两会”保电期间的电网运行方式和电网风险控制措施,对市“两会”期间有可能出现寒潮天气的高风险运行输电线路列为重点关注线路,加强110千伏越王、城区变电站特巡工作,对重要用户特别是政府机关和广播电视台所属的供电线路开展线路特巡和安全隐患排查,对专变用户开展“一对一”专业指导,确保涉及两会保电的线路、设备无缺陷。
供电服务保障到位,通过开展“我与客户见次面”活动,以“四个一”工作机制建立以客户为导向的多功能、全方位、立体化的优质服务体系。在市“两会”保电过程中,国网邵武市供电公司网格经理通过与客户见面一次,引导客户“网上国网”APP上申请业务报装,让客户足不出户,完成业务办电。与此同时,做到供电服务微信群,确保每条线路、每个台区、每个用电客户都有管理责任人,遇到停电故障,及时与停电客户共享停电抢修进度,第一时间通过线上、线下将抢修进度传递给停电客户,实现快速精准的线上线下安抚,完善了供电故障报修工作机制,畅通属地服务报修热线,确保“两会”期间服务保障到位。
下一阶段,国网邵武市供电公司将在此次保供电的基础上,进一步优化措施,全力以赴做好元旦、春节保供电工作,保障全市电力安全稳定供应,让客户满意、让党和政府满意。(记者 黄长秋 通讯员 朱丽)
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