全球热议:优化金融服务 助力乡村振兴
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新春伊始,山东郓城农商银行依托网点分布广、从业人员多优势,抢抓节后复工复产时机,持续加快贷款投放,以实际行动为当地经济发展注入新动能,扎实推进乡村振兴。截至2月13日,各项贷款余额206.74亿元,较年初增长9.84亿元。
多措并举,提高银行服务质效。郓城农商银行在当地拥有39个营业网点,遍布全县所有乡镇。抓住旺季机遇,以“春天行动”开门红活动为契机,加大宣传和贷款营销力度。利用微信朋友圈、网点电子显示屏、流动银行车、村委会喇叭等多种形式开展铺天盖地宣传活动。以“四张清单”对接,大走访,大服务开展贷款营销,不断提升营业网点和信贷条线的服务品质、服务效率,为客户详细解读信贷政策和贷款申请办理流程。
梁先生是种粮大户,正筹集资金春耕备播,客户经理了解情况后,根据客户资金需求,以“家庭亲情贷”方式为其办理贷款20万元。“感谢农商银行工作人员热心服务,解决了我资金难题,办理贷款真的很方便。”梁先生感慨道。郓城农商银行依托“家庭亲情贷”办贷模式,研发信贷产品,有效破解农民担保难找、抵押物不足的难题,充分满足粮食生产资金需求,夯实粮食安全根基,在助力乡村振兴上持续发力。
优化审批流程,打通融资难点。为高效推动贷款投放,在开展“春天行动”开门红活动期间,配齐业务骨干充实贷前调查队伍,加快贷款审查审批速度,全力保障贷款办理。全面开展错时营销服务工作,充分利用早中晚及周末等时间撰写调查报告,依托信贷管理系统提交贷款资料,线上审查审批,根据客户生产经营规律合理安排时间,做好贷款调查营销工作,提升办贷服务效率。依托智慧营销系统,加大客户精准营销力度,筛选有资金需求客户,积极上门对接,切实提升服务水平。以“信e贷”为抓手推广线上贷款,以循环贷款办理模式,实现客户贷款申请、发放、审批线上“一站式”服务,全力缩短办贷时长。目前,通过“信e贷”方式当日放款客户19186户。
李先生从事蛋鸡养殖3年,近期,忙于鸡舍改造升级,流动资金捉襟见肘,急需贷款。贷款申请后,客户经理加班提交贷款流程,贷前调查工作人员第一时间到现场考察,根据其经营规模按照行业授信标准授信30万元,授信期限内能循环使用。客户李先生非常满意说:“农商银行办理贷款效率就是高,仅两天时间,贷款就到发放到账户,还耐心教会我如何使用手机银行发放和归还贷款,节省了往返银行办理时间。”
近年来,郓城农商银行发挥农村金融主力军作用,持续提高金融服务水平,创新信贷产品,优化办贷流程,降低融资成本。围绕服务“三农”把培育发展壮大种植、养殖、农产品加工等行业客户作为乡村振兴的着力点,不断拓宽农民增收致富渠道,多方满足信贷资金需求,为乡村振兴担责尽义。(记者 陈曦 通讯员刘登胜 杨森)
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